Horovoyance est un site proposant la mise en relation avec des voyants partenaires. Derrière sa magnifique présentation visuelle, qui augure d’une offre de qualité, il propose un service de prédictions simplifié, particulièrement clair.
A peine arrivés sur le site, nous pressentons un service haut de gamme, vue la prédominance de couleurs dorées, ainsi que l’utilisation régulière du terme premium.
Apparaissant expert sur la forme, qu’en est-il sur le fond, à savoir la qualité des spécialistes en général, et de leurs prédictions en particulier ?
Analysons en détail les caractéristiques de cette plateforme de voyance qui nous donne vraiment envie d’en savoir plus, notamment par son offre alléchante de bienvenue…
Horovoyance en quelques mots
Le site Horovoyance, avec ses deux déclinaisons en .net et .com, appartient à la compagnie française Stardust Multimedia. Cette dernière est spécialisée dans l’édition de contenus web, sur les thèmes de l’astro, la voyance et le bien-être.
Cette société fait partie elle-même d’un poids lourd du net, le groupe Even Media. 80 voyants sont partenaires de la plateforme, certains d’entre eux étant étiquetés “premium”.
Une offre simplifiée de trois services sont disponibles. On peut choisir parmi la voyance au téléphone avec ou sans carte bancaire, ou la voyance par sms. La page d’accueil présente immédiatement une liste de voyants disponibles au téléphone ou par messagerie privée.
Mais ce qui attire d’abord notre regard, c’est cette offre d’appel proposant un crédit de 5 euros offerts à toute nouvelle inscription et sans obligation d’achat ! Pourquoi se priver ?
Ergonomie et apparence
Un des principaux points forts de Horovoyance est incontestablement sa charte graphique. De belles et attirantes photos professionnelles flattent l’oeil, tout comme une alternance marquée des couleurs sombres et or.
On aurait préféré visualiser une police de caractères aussi élégante que l’aspect général, mais peu importe. Toujours est-il que les caractères sont très lisibles.
Horovoyance est très simple d’utilisation. Le webmaster n’a vraisemblablement pas souhaité s’encombrer de fonctions compliquées et de paramétrages précis, mais plutôt faciliter la prise en main de l’utilisateur avec un nombre de choix réduit. Place à la simplicité, donc, avec une interface très aérée qui va à l’essentiel.
Qui sont les voyants ?
Nous avons compté les professionnels un par un, car il n’est pas possible d’afficher leur nombre précis d’emblée. 80 voyants agissent en tant que partenaires d’Horovoyance. Malgré nos recherches, nous n’avons pas réussi à comprendre comment ils avaient été sélectionnés par la plateforme…
Les voyants sont uniquement classés en fonction de leur spécialité. Leur fiche mène à une présentation écrite par eux-mêmes, présentant leur expérience professionnelle et pour certains, leur parcours de vie. On regrettera qu’elle ne soit pas plus détaillée.
Il est possible de consulter les avis clients sur chacun d’entre eux, mais force est de constater que la fiche de la plupart des voyants ne montre pas d’avis.
Nous n’avons en trouvé qu’un seul, pour l’ensemble des professionnels. Il était certes positif, mais cette absence générale de commentaires est décevante… Peut être faut-il laisser du temps à Horovoyance pour qu’il se fasse davantage connaître ?
Concernant la classification des professionnels, notez qu’il existe deux principales catégories :
- Les voyants premium : Une trentaine d’entre-eux sont appelés ainsi car ils réalisent des consultations en direct avec carte bancaire. Au moment de nos essais, une dizaine de professionnels étaient immédiatement disponibles. Quant aux autres, la plateforme n’indiquait pas la date de leur retour.
- Les voyants standard : La plupart des professionnels d’Horovoyance sont accessibles avec les offres de numéro téléphonique surtaxé, ou par chat via SMS. Au moment de nos tests, tous apparaissaient disponibles.
La recherche du voyant
Il n’existe pas de fonction de recherche sur Horovoyance, il faudra donc se contenter du tri en fonction de la spécialité. Après votre choix, la liste de tous les voyants sélectionnés s’affichent, sans possibilité de procéder à un affinement.
Les voyants “premium” apparaissent systématiquement en premier. Parmi les compétences disponibles, on distingue :
- l’art divinatoire ;
- l’astrologie ;
- la cartologie ;
- la cartomancie ;
- la magnétisation ;
- la médiumnité pure ;
- la tarologie ;
- la voyance auditive ;
- le coaching de vie ;
- la télépathie.
On regrettera donc l’impossibilité de procéder à une fine sélection du professionnel le plus à même de répondre à nos questions précises.
Zoom sur les offres et les tarifs
Horovoyance a simplifié à l’extrême son offre de services. Trois possibilités de consultation sont disponibles, reflétant l’offre générale du marché de la voyance à distance.
La voyance avec carte bancaire est réalisée uniquement avec la trentaine de professionnels dits “premium”. Pour les consulter, il est nécessaire de procéder à un achat de minutes prépayées (voir le détail des offres ci-dessous).
Il est important de noter qu’il existe un tarif différent pour chaque voyant. Celui-ci a été déterminé par le professionnel lui-même, et varie entre 2.10 et 4 € la minute au téléphone.
Il est également possible de consulter par l’intermédiaire d’une messagerie privée. Dans ce cas, le tarif unique est fixé à 0.99 € pour chaque message, quelque soit le voyant choisi.
A noter un atout indéniable de ce type de voyance par rapport à la concurrence : il est possible de se faire rappeler sans frais supplémentaire par le médium lui-même.
Après avoir sélectionné le professionnel qui vous convient et enregistré votre numéro de téléphone sur votre espace client, cliquez sur la fonction “Lancez l’appel”. Le voyant vous rappelle immédiatement par l’intermédiaire d’un numéro masqué, ce qui vous permet de consulter en toute confidentialité. En effet, un appel effectué ainsi ne laissera aucune trace sur votre téléphone !
Quatre offres différentes sont accessibles, avec un paiement uniquement possible en carte bancaire. Relativement généreuses, toutes les offres de la plateforme Horovoyance incluent un bonus complémentaire, qui peut représenter jusqu’à un tiers du montant de son achat :
- l’offre Découverte, à 20 € de communications prépayées, vous offre un bonus de 5 € ;
- l’offre Basic à 50 €, offre 10 € de consultations supplémentaires ;
- l’offre Standard à 100 € ajoute un crédit de 30 € ;
- l’offre Premium à 200 € vous gratifie d’un bonus de 70 €.
Bon à savoir, l’utilisation des crédits peut être faite en plusieurs consultations différentes. A l’issue de chacune, votre espace client fait apparaître votre nouveau solde.
Par ailleurs, Horovoyance garantit la sécurité et la confidentialité des paiements. La transaction est en effet réalisée de manière cryptée (technologie SSL) avec un “tiers de confiance”, qui seul a accès à vos coordonnées de carte bancaire. Nommé “Mobiyo”, c’est ce nom qui apparaîtra sur votre relevé de compte bancaire.
La voyance audiotel sans CB
Au moment de nos tests, les voyants accessibles via un numéro surtaxé (donc sans carte bancaire) pouvaient être consultés immédiatement. Ce service permet de joindre n’importe quel voyant pour le même prix.
Si ce type de consultation a votre préférence, il est utile de savoir que vous serez placé sur une file d’attente durant plusieurs minutes… Il vous faudra donc être patient avant de pouvoir parler en direct avec le professionnel de votre choix…
Chaque voyant est accessible avec un numéro qui lui est propre ; quelque soit le professionnel, il vous en coûtera 0.80 € par minute, plus le prix d’un appel local.
La voyance par sms
Les voyants consultables par l’intermédiaire d’un SMS nous sont tous apparus disponibles de suite. Il suffit d’envoyer le prénom du voyant (par exemple : “Laure”) par SMS au numéro surtaxé 73300.
Chaque SMS est facturé au tarif de 0.99 €, plus le prix d’un SMS. Pour optimiser vos coûts, nous vous conseillons de bien réfléchir au contenu de chaque message ! Par exemple, dans un seul SMS, n’hésitez pas à présenter à la fois votre prénom, la date et le lieu de votre naissance, ainsi que votre question !
Le processus d’inscription
Très simple, le formulaire d’inscription vous invite à saisir au minimum votre prénom, votre adresse email et un mot de passe. Il vous est alors possible de passer à l’achat de crédit prépayé. Il n’est pas nécessaire de s’inscrire pour contacter les voyants par numéro téléphonique surtaxé ou chat SMS.
L’espace client
Peu de fonctionnalités et de paramétrages sont proposés par l’espace client. Il est juste possible de vérifier le solde de son compte, modifier son mot de passe, ou consulter ses précédents achats, ainsi que ses consultations. Un peu léger à nos yeux…
L’offre d’essai sans engagement
Bénéficiez immédiatement d’un crédit de 5 euros de bienvenue, sans obligation d’achat et sans engagement, avec le voyant premium de votre choix !
Pour profiter de l’offre, il suffit de saisir simplement votre numéro de mobile lors du processus d’inscription. Vous recevrez alors un message par SMS, contenant un code unique, à recopier sur le site pour valider vos minutes gratuites ! Pourquoi passer à côté de cette excellente offre, histoire de tester la plateforme ?
Le service client
On apprécie la disponibilité du service client d’Horovoyance, particulièrement mis en avant, car un module très visible est affiché sur chaque page ! Une hotline téléphonique basée en France et non surtaxée est à votre écoute de 9h à 17h, du lundi au vendredi. Une adresse email de support est également fournie.
Verdict
Atouts
- 5 minutes de consultation offertes sans obligation d’achat ;
- Confidentialité possible pour les voyances premium ;
- Service très simple d’utilisation.
Points à améliorer
- Absence de moteur de recherche
- Profils des voyants insuffisamment documentés
- Un seul avis client trouvé pour l’ensemble des voyants !
FAQ
Sans carte bancaire, est-il possible de consulter le voyant de son choix ?
Oui, si vous utilisez l’appel par numéro surtaxé. Il vous suffit de choisir un voyant dans la liste “Voyance audiotel sans CB”, puis de l’appeler à son numéro, différent pour chacun d’entre eux.
La consultation est-elle confidentielle ?
Oui, pour les voyances premium, votre achat apparaîtra provenir de “Mobiyo” sur votre relevé bancaire. De plus, une fonction offerte par le site vous permet de vous faire appeler par le voyant lui-même, gratuitement et en numéro masqué.
Peut-on profiter d’un code promo ?
Bien qu’il n’existe pas de code promo pour Horoyance, leur généreuse offre de bienvenue permet d’obtenir 5 minutes de consultation sans obligation d’achat et sans engagement ultérieur ! Quoi de mieux pour tester le service ?
En conclusion
Après avoir été impressionné par l’excellente charte graphique d’Horovoyance, nous avons été séduits par son offre simplifiée et sa grande facilité d’utilisation. Certes, le peu d’informations concernant les voyants nous a un peu déçu, ainsi que l’absence d’avis laissés par les clients.
Cependant il existe un atout indéniable qui incite à tester le service sans hésiter. L’offre de 5 minutes offertes de consultation sans engagement d’achat nous semble en effet un moyen parfait de tester le service sans bourse délier.
Nous vous recommandons donc d’essayer la plateforme de cette manière ; par la suite, si vous êtes satisfait du premier contact, il ne vous restera plus qu’à profiter pleinement de l’expérience affichée des professionnels… Que les oracles soient avec vous !