La voyance est une pratique à laquelle de plus en plus de personnes font recours pour comprendre et résoudre certaines situations de leur vie. Cette pratique est si développée que pullulent sur la toile, plusieurs plateformes qui proposent des services de voyance.
Au nombre de ces plateformes se trouve Viversum, un site qui s’est fait une certaine notoriété dans le domaine. Cet avis que nous proposons, fait la lumière sur le fonctionnement du site Viversum, les services proposés et le niveau de satisfaction des clients.
L’ergonomie du site
Une fois que vous vous rendez sur le site de Viversum, vous serez fort probablement subjugué par le nombre d’informations qui s’offrent déjà à vous. La page d’accueil de ce site est fluide et pratique. Elle présente à l’utilisateur, un certain nombre d’informations utiles qui montrent déjà sur ce qui se trouve sur le site.
Trois principales informations peuvent attirer l’attention de l’utilisateur. Il s’agit de la liste des spécialités, la liste des consultants et les avis des clients.
Pour la liste des consultants, l’identité de chacun est accompagnée d’une brève présentation des spécialités dont celui-ci s’occupe. La moyenne des satisfactions établie suite aux évaluations des clients, est également disponible sur le profil de chaque consultant et visible sur la page d’accueil. De ce fait, l’internaute a déjà une idée de l’efficacité du consultant.
En haut de la page d’accueil, le site propose quelques rubriques et une barre de recherche. Le numéro de téléphone du service client se retrouve également sur cette page.
En ce qui concerne le bas de la page d’accueil, une brève description des spécialités proposées par les consultants de ce site de voyance. Cela permet au visiteur d’en savoir plus sur le fonctionnement et l’utilité de chaque spécialité.
En vous dirigeant toujours plus bas, vous aurez la possibilité de consulter gratuitement votre horoscope. La plateforme propose des horoscopes hebdomadaires, mensuels et annuels qui peuvent être consultés en quelques clics.
Pour résumer, le site Viversum est assez clair et propose une navigation en toute aisance, grâce à des informations ainsi que des rubriques bien disposées. Pour bien profiter de toutes les offres disponibles sur la plateforme de voyance Viversum, il est recommandé de procéder à une inscription.
Le processus d’inscription sur Viversum
Le processus d’inscription sur cette plateforme est plutôt simple à effectuer. Avant d’entrer dans les détails de ce qu’il faudra faire, il y a trois choses que vous devez retenir.
- Les données personnelles renseignées lors de l’inscription restent confidentielles et ne seront jamais communiquées à d’autres sociétés. Elles sont donc bien sécurisées.
- L’inscription est sans engagement. Vous pouvez donc procéder à un désabonnement à tout instant.
- L’inscription vous permet de bénéficier de certains avantages tels que l’offre de bienvenue.
À présent que vous connaissez tout l’intérêt qu’il y a à créer, un compte sur Viversum, vous pouvez prendre connaissance de ce qui vous attend.
Première étape
C’est une étape qui consiste à renseigner vos identifiants. Quatre champs sont obligatoirement à remplir. Le premier champ concerne l’adresse email, vous devrez renseigner un email valide. Vous devrez ensuite choisir un identifiant et un mot de passe pour finir cette première étape.
Deuxième étape
Elle concerne vos coordonnées. Vous aurez essentiellement à renseigner les coordonnées de votre carte bancaire. L’une des informations à renseigner également à ce niveau est votre numéro de téléphone fixe. Cela pourrait ne pas plaire à bon nombre d’internautes.
Une fois ces deux étapes passées, vous devenez un inscrit de la plateforme de voyance Viversum et vous pouvez choisir le consultant de votre choix, et profiter pleinement de l’offre de bienvenue.
Les spécialités présentes sur Viversum
Cette plateforme de voyance aborde plusieurs catégories dans l’univers ésotérique. Elle propose des experts dans plusieurs de ces disciplines. Il faut décompter une dizaine de spécialités à l’actif de ce site :
- Tarot et cartomancie ;
- Voyance et divination ;
- Horoscope et astrologie ;
- Reiki et channeling ;
- Médium pur ;
- Numérologie ;
- Interprétation des rêves ;
- Amour et couple ;
- Travail et finances ;
- Famille et enfants.
Pour chacune de ces spécialités, le site met à disposition des consultants pour un travail précis et efficace. Ceux-ci sont à même de vous aider à comprendre les difficultés du présent ou les mystères de l’avenir.
Bien évidemment, les consultants pourront aussi vous aider à trouver des solutions. Qu’il s’agisse de vous lire les cartes, les tarots, d’interpréter vos rêves et d’expliquer des situations de votre vie, vous saurez quelle adresse utiliser.
Les différents modes de consultations disponibles sur Viversum
Deux types de voyance sont disponibles sur ce site : la voyance en direct et la voyance privée. Pour bénéficier de l’un de ces deux types de voyance, l’internaute a la possibilité d’utiliser environ quatre modes de consultation.
En effet, lorsque vous décidez de consulter l’un des voyants de ce site, vous pouvez le faire par téléphone, par email, par chat ou encore par vidéoconférence.
La consultation par téléphone
Le client aura simplement à appeler le voyant via le numéro de téléphone laissé par celui-ci pour bénéficier de ses services. Cela se fait depuis la plateforme, et pratiquement tous les voyants sont accessibles par ce mode de consultation.
La consultation par email
Ce mode de consultation permet au client de contacter le voyant qu’il aura choisi par email pour bénéficier de ses services. Les échanges se feront alors par messagerie électronique, et le client pourra conserver son anonymat. Ce mode de consultation n’est pas disponible pour tous les consultants.
La consultation par chat
Par ce mode de consultation, le client chatte directement avec le voyant de son choix depuis la plateforme Viversum. Tous les consultants ne sont pas accessibles par chat.
La consultation par visioconférence
Ce mode de consultation ne conserve pas l’anonymat du client. Celui-ci peut voir son voyant et il pourra aussi être vu par le voyant. Cela est rendu possible par la fonction webcam des ordinateurs, et est disponible depuis la plateforme.
Si ce mode de consultation permet au client d’être immédiatement pris en charge, il faut reconnaître qu’il se pose souvent un problème de disponibilité des voyants. Cela rend la consultation par vidéoconférence peu pratique.
Le constat est que certains modes de consultations sont plus pratiques que d’autres. Toutefois, la diversité des modes de consultation rend les services accessibles à tous et à tout moment.
Le coût des consultations sur ce site
Il faut dire que concernant le coût de la consultation, cela dépend en partie du consultant en voyance que vous avez choisi. Le coût de la consultation diffère d’un voyant à un autre en tenant compte de l’expérience, de la notoriété et de la popularité de celui-ci.
Aussi, plus ce sera cher, plus cela peut éventuellement renseigner sur la qualité du voyant. Le client reste tout de même maître de son choix, il décide du consultant qu’il veut pour s’occuper de lui.
Vous remarquerez différents paliers pour la tarification des consultations. Il existe par exemple un palier de 1,99 euro, un autre de 2,39 euros et également un palier de 2,99 euros. Il est important de savoir que le site de voyance Viversum applique la tarification à la minute, ce qui fait que les tarifs des paliers sont à la minute.
Outre ces différents paliers, force est de constater que parfois, le site réduit considérablement le coût de la consultation de ses voyants. L’internaute pourra alors observer parfois une tarification de 0,49 euro la minute.
Le coût des consultations sur Viversum fait partie des plus bas du marché. Cela pourrait bien évidemment susciter chez certains, des questions sur la qualité des voyants présents sur ce site.
Les moyens de paiement valables sur cette plateforme
Au sujet des moyens de paiement acceptés pour payer les consultations, le site Viversum propose une offre très variée. Le client qui se décide à utiliser cette plateforme a à sa disposition, environ 7 moyens par lesquels passer pour s’acquitter des honoraires des voyants.
Les cartes bancaires constituent l’une des catégories de moyens pouvant être utilisés pour les paiements sur cette plateforme. Visa, MasterCard, maestro ou CB, sont les cartes que le client peut utiliser pour ses paiements.
À défaut des cartes bancaires, le client peut aussi opter pour un virement bancaire pour les paiements de ses consultations.
Il a également la possibilité d’utiliser les chèques bancaires pour payer le consultant.
Par ailleurs, il existe une dernière possibilité à la portée du client pour le paiement des consultations. Il s’agit de l’utilisation d’un portefeuille électronique, plus précisément de PayPal. La possibilité d’un paiement par PayPal dénote la fiabilité du site Viversum.
Peu importe le moyen de paiement pour lequel le client opte, il faut rappeler qu’il n’aura pas à payer des frais supplémentaires.
Le nombre de consultants disponibles
Le site Viversum enregistre un important nombre de consultants. Il faut compter des centaines de consultants présents sur le site. Ce sont des experts de tout genre de voyance. Vous y trouverez des experts en tarologie, des cartomanciens, des numérologues, des médiums, des astrologues et bien d’autres.
Tous ces experts sont disposés à accompagner chacun des internautes dans ses difficultés et ses préoccupations. Ils se chargent de l’accompagner par des solutions efficaces.
Bien que le site enregistre un aussi important nombre de voyants, il est à remarquer que seule une poignée est souvent disponible.
Généralement, il faut compter 80 à 90 consultants disponibles, dont une soixantaine de tarologues-cartomanciens et une vingtaine de numérologues. Ce faible taux de disponibilité des voyants s’explique par la faible activité du site.
Les bonus proposés par ce site de voyance
Comme de nombreux autres sites de voyance, Viversum propose aussi quelques bonus à l’endroit de ses utilisateurs. Ces bonus concernent habituellement les personnes inscrites et qui disposent donc d’un compte sur la plateforme.
- L’offre de bienvenue. Une fois la création de son compte achevée, l’internaute bénéficie d’un bonus de bienvenue. Il s’agit d’un plan tarifaire de 0,49 euro par minute. Cela est valable pour les dix premières minutes de consultation.
- Les points bonus. À chaque fois qu’un client effectue une consultation par chat ou par téléphone, ce dernier reçoit des points bonus. Ces points peuvent par la suite être échangés contre des minutes gratuites à utiliser pour des consultations futures.
- Autres promotions. Il est possible de bénéficier d’autres types de promotions lors de son inscription sur le site. Ces promotions peuvent parfois permettre à l’internaute d’obtenir des minutes gratuites pour ses premières consultations.
Le site Viversum ne déroge pas à la règle d’offres de bonus que proposent souvent les sites de voyance, et propose des offres de bonus attrayantes.
Le service client de Viversum
Pour ce qui est de son service client, le site notifie qu’il est disponible du lundi au vendredi de 9h00 à 20h00. Ce service peut être également joint le samedi et autre jour férié de 11h00 à 20h00.
L’internaute peut contacter le service client au 01 81 80 95 60 pour des questions concernant une inscription ou les consultants du site. Le numéro du service client n’est pas surtaxé et respecte les tarifs en vigueur.
Notons que le service client de ce site peut également être contacté en ligne depuis la plateforme.
Viversum : notre avis final
En somme, nous retenons que le site de voyance Viversum propose des prestations satisfaisantes. Cela se justifie d’ailleurs par le nombre de clients assez important à son actif.
Cependant, on remarque est que ce site possède un problème majeur, et il s’agit de la disponibilité des voyants. Ce qui peut expliquer que le site connaisse une légère baisse du nombre de ses clients.
Malgré tout, il reste tout de même l’un des sites de voyance les moins chers du marché, et possède quelques atouts importants.