A l’ère du numérique, on peut recevoir des prédictions depuis son domicile 24/24H et 7/7j. Il est d’ailleurs important dans ce melting-pot de pouvoir trouver satisfaction.
Parmi ces divers sites de voyance, Cosmospace cumule près de 25 années dans le domaine de la voyance. Ces années d’expérience dans la voyance, classent Cosmospace parmi les sites consultés quotidiennement. Les internautes y souscrivent afin d’avoir des réponses à certaines de leurs questions existentielles.
Toutefois, le service demeure assez controversé si l’on s’en tient aux avis des clients. Il est incontestable que Cosmospace a mis en place des stratégies attractives pour sa clientèle.
Il est à noter que durant ces différentes années d’exercices, Cosmospace a été impliqué dans de nombreuses malversations. Donc pour mieux évaluer Cosmospace, il est important de partir sur la base de son fonctionnement. Voici ce qu’il en est.
Comment fonctionne le service de voyance de Cosmospace ?
Cosmospace s’est fait connaître du grand public par son fonctionnement et ses stratégies perpétuelles pour répondre aux besoins de sa clientèle. Ce site fait donc partie des premiers services de consultation en voyance offerts en ligne. Vous y trouverez des voyants disposés à répondre soit:
- par téléphone pour les consultations en privé ;
- via audiotel pour une consultation rapide ;
- par SMS pour les prédictions ;
- par chat pour une conversation directe sur internet.
Le but est d’apporter des solutions sur des questionnements sur sa vie en général. Ces nombreuses méthodes ont été définies en vue de se conformer au budget et à la disponibilité du voyant choisi. Ce dernier est alors noté par rapport à la qualité des consultations, sa spécialité et le feedback positif ou négatif.
Parmi les prestations offertes, les professionnels notamment les astrologues, les médiums, les experts en tarologie, sont les plus prisés. Plusieurs sont reconnus pour leurs aptitudes à donner des informations avérées sur des situations amoureuses, financières, familiales, ou amicales.
En plus de la vie personnelle, Cosmospace accompagne également sur le plan professionnel. Ces derniers sont disponibles pour une consultation ou un entretien à tout moment, et même à des heures les plus improbables.
De plus, ces services sont entérinés par une charte de déontologie pour crédibiliser toutes les actions posées par son personnel. Ceci a donc permis de mettre en place un système de confiance entre le client et le voyant.
Par ces moyens, le cabinet de voyance s’est étendu dans des pays tels que la France, la Belgique, le Luxembourg, le Canada, la Suisse et Monaco. Tout ceci a permis d’en faire une référence dans la consultation en voyance et des arts divinatoires.
La qualité passe également par la confidentialité sur les personnes sollicitant une consultation. Grâce à ces stratégies, Cosmospace a conquis une clientèle cosmopolite intéressée par des prédictions de tout ordre. Pour cette clientèle, ces prédictions ont permis d’éviter le pire ou d’espérer en un bonheur tant attendu.
Le site vous renseigne ainsi sur toutes les statistiques qui comprennent le nombre de clients satisfaits, le nombre important de personnes consultées, et ses indicateurs de performance.
C’est de par cette notoriété gagnée durant de nombreuses années, que le site est classé parmi les pionniers en matière de voyance et des arts divinatoires. Elle a contribué à attirer plus d’adhérents, ce qui démontre de sa stabilité.
L’essentiel porte surtout sur la forte participation de consultants et la mise en place de stratégies originales. Cosmospace se définit, si l’on s’en tient aux informations connues du grand public, par son professionnalisme et ces informations crédibles. L’on y voit donc un cabinet axé sur une gestion rigoureuse de son activité.
Quels avantages à se tourner vers Cosmospace pour la voyance?
Le premier avantage non-négligeable est la disponibilité des voyants. En effet, Cosmospace c’est près de 300 professionnels de la voyance mis à la disposition de la clientèle.
Beaucoup ont testé et affirment que, trouver un voyant, parmi les près d’une centaine que comptent Cosmospace, est très simple. Il suffit de s’identifier sur le site et donner des informations personnelles.
Après avoir choisi une prestation précise, l’on vous propose la liste des professionnels qualifiés du domaine. Vous en saurez plus sur leurs aptitudes, leur service, la qualité de leur service, etc.
Le choix permet de vous rediriger vers une plateforme plus appropriée pour échanger avec le médium ou l’astrologue par exemple. Il n’est donc pas étonnant de constater tout de suite que ce site impressionne par les moyens mis en jeu pour répondre à tous types d’arts divinatoires.
On lui reconnaît également de la célérité dans le traitement des besoins des clients qui ont recours à lui. Ceci permet de garder un bon service client pour répondre à l’affluence sur sa page. La consultation se paie par prélèvement bancaire pour des prestations journalières, hebdomadaires ou mensuelles, etc.
Aussi, le besoin de satisfaire toutes les bourses est un avantage considérable notamment en ce qui concerne la tarification des prestations. Cosmospace subdivise ses prestations en 6 forfaits suivant les besoins de ses clients. Il s’agit de:
- médium argent ;
- médium or ;
- médium platine ;
- médium saphir ;
- médium rubis ;
- médium diamant.
Pour chacun de ses forfaits, le tarif est fixé par rapport au temps mis pour une consultation. Par exemple, pour un forfait médium argent, vous dépensez environ 140 euros pour 60 minutes, à raison d’une minute fixée 2,33 euros.
En plus de cette tarification, certaines prédictions sont faites gratuitement, comme l’horoscope mensuel, tirage des cartes, etc. La création d’un compte sur ce site passe donc obligatoirement par une souscription à une offre pour avoir les forfaits des voyants. En vous identifiant, vous profitez des services payants ou non offerts par le cabinet de voyance.
Aussi, la moyenne des prix est élevée et taxée à la minute pour chaque consultation. Vous pourrez être surtaxé(e) en procédant par exemple à une consultation par audiotel. L’offre n’est donc à la portée de tous. Cela ramène à remettre déjà en question les qualités d’écoute tant décrites par le cabinet.
Par ailleurs, offrir une consultation en privé démontre que le service n’est pas personnalisé, tel que précisé au début par Cosmospace. Le temps accordé à la voyance est par la même occasion biaisé parfois car soumis à plusieurs conditions. Les consultations d’une voyance peuvent donc s’agir d’une solution calquée suivant les besoins généraux.
Les difficultés avec cette forme de voyance sont que les réponses seront identiques d’un client à un autre. L’approche digitale est originale et importante afin de répondre à un large panel. Malheureusement, les personnes qui se tournent vers la voyance ont besoin d’un soutien et d’une solution à des situations précises et non généralisées.
Par ailleurs, les retours des clients sur la base des témoignages publiés sur sa plateforme permettent de se faire une idée sur les indicateurs de performance de Cosmospace. A cet effet, les témoignages sur son site internet démontrent de la qualité de la voyance proposée par ce cabinet.
L’on peut y voir les avis sur les services de Cosmospace et la véracité des prédictions faites. Selon les feedbacks publiés, chacun marque sa satisfaction sur les séances de vision et prévisions sur des situations. Celles-ci ont été particulièrement utiles car ayant permis de leur éviter le pire.
Cosmospace énumère sur sa plateforme les raisons de la grande satisfaction de ses clients et assure un taux de satisfaction évalué à 97.5%. Il faut remarquer que certains voyants sont positivement recommandés pour la véracité de toutes leurs consultations, leurs prévisions, leurs conseils, etc.
Les inconvénients du service de voyance proposé par Cosmospace
Il faut reconnaître que malgré les efforts déployés par Cosmospace, les avis restent tout de même mitigés sur ses services de voyance. À l’ère du numérique, l’on peut voir les avis sur ces genres de site recoupés partout via des notations en ligne.
En ce qui concerne Cosmospace, l’évaluation de ce site de voyance a porté sur plusieurs facteurs, notamment:
- Les exigences dans la procédure d’inscription (uniquement des paiements par cartes bancaires, etc.) ;
- La qualité de professionnels ;
- La qualité des moyens de communication (consultation téléphonique, audiotel, etc.) ;
- Les tarifs élevés ;
- L’absence de promotions, etc.
De ces remarques, Cosmospace n’est pas le site numéro 1 de la voyance auprès du public. Elle démontre que les utilisateurs semblent donc très critiques des méthodes de consultation proposées et du mode d’emploi ou fonctionnement de ce site.
En plus de ces constats, l’on pourrait mettre en exergue des informations données sur la centaine de professionnels en voyance et en arts divinatoires présentés sur le site.
Vu tous les critiques à l’égard de Cosmospace, l’on peut penser que les professionnels sont des personnes formées pour répondre à des problématiques récurrentes en matière de voyance. Ces derniers peuvent donc se présenter aux usagers comme étant des experts et reprendront des formules déjà élaborées au préalable.
Les réponses déjà inscrites dans un logiciel, ils se chargeront seulement de répéter. Cosmospace est dépeint ainsi plus comme un centre d’appels recrutant des téléconseillers basés dans des pays étrangers. Ces derniers jouent donc de leurs capacités de persuasion et sur la vulnérabilité de certains clients désespérés.
En somme, les forums de voyance ont démontré un tout autre aspect des activités de voyance de Cosmospace. Cette image a un impact sur la réputation de ce cabinet depuis de nombreuses années.
Autres observations et leurs impacts sur la notoriété du site Cosmospace
Cosmospace devrait prendre en compte tous ses avis pour améliorer son service et mieux satisfaire sa clientèle. En effet, ce sont 25 années d’expérience dans le domaine de la voyance et des arts divinatoires de Cosmospace, qui sont ainsi remis en cause par ces remarques.
En plus des inconvénients dans son fonctionnement, parfois l’on pourrait constater des prélèvements sans accord ou utilisation du service par les clients. Cela remet en cause toutes les exigences du mode de paiement pour s’inscrire sur la plateforme.
Les coordonnées bancaires enregistrées permettent à Cosmospace de recevoir des paiements sans prestations pour toutes les séances, même celles dites gratuites. En effet, pour des services dits gratuits, certains déplorent avoir été débités de sommes faramineuses.
Aussi, le principe de différenciation des prix suivant la notoriété du voyant pour pratiquement bénéficier des mêmes services pose problème. L’on peut se retrouver par exemple à débourser doublement pour manque de satisfaction sur une prédiction.
Cette méthode semble discriminatoire, poussant certains clients à saisir les autorités judiciaires à l’encontre de ce cabinet de voyance. Pour ces derniers, ce mode de fonctionnement s’apparente à de l’escroquerie. Les avis font état de milliers d’euros prélevés sans motif apparent.
Il serait plus judicieux de présenter aux usagers le processus de désabonnement aux services. Passer par sa banque pour bloquer les prélèvements, complique considérablement les chances de se faire rembourser. Pour plusieurs banques, le remboursement est parfois inenvisageable.
De plus, miser sur la quantité de voyants doit être étroitement lié à leur qualité en matière de voyance et d’arts divinatoires. Cette situation a poussé plusieurs clients à critiquer les activités de cabinet. Pour certains, les plaintes datent de 2013, tandis que d’autres sont plus récentes.
Il est clair que les critiques sont véhéments à l’encontre des dirigeants de ce cabinet. Il est donc important d’utiliser ces avis négatifs pour améliorer le service offert aux demandeurs.
Que retenir?
Il ressort de tout cela que le site de voyance et d’arts divinatoires Cosmospace a une bonne réputation en général. Cependant, les polémiques autour de ses services font qu’il existe malheureusement des doutes à prendre en compte sur la fiabilité de ce site.